IT-Administrator Service & Support (w/m/d)

Brühl

ab sofort, unbefristet, in Vollzeit

Wir sind Energie Gestalter!

Seit fast 100 Jahren beschäftigen wir uns als mittelständische Unternehmensgruppe mit Energie & Wärme. Das hat uns zum Kompetenzführer für die Energieträger Flüssiggas, Strom, Wasserstoff und Erdgas gemacht.

Als einziger Anbieter im Markt bündeln wir Energieeffizienz, Gas und Heizungsbau, Elektromobilitätslösungen, Energieberatung, Solartechnik und Energieversorgung. Dabei bieten wir die Komplettlösung: von der Entscheidung für eine Energieform über die Montage und Wartung der Anlage bis hin zur kontinuierlichen Belieferung. Rheingas greift bei Planung, Anlagenbau, Gasversorgung, Wartung und Service konsequent auf eigenes Personal mit umfassendem technischem Know-how zurück. Unser Fokus mit Blick auf die Energiewende liegt dabei auf Nachhaltigkeit.

Rheingas ist ein Familienunternehmen, deshalb sind wir auch ein familienfreundlicher Arbeitgeber. Unsere Mitarbeiter sind
unser wertvollstes Gut und stehen als Menschen im Mittelpunkt. Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, bist du
bei uns genau richtig!

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • 1st und 2nd Level IT Support
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen
  • Betreuung der lokalen als auch verteilten IT-Systeme (Windows)
  • Administration und Konfiguration der Microsoft 365 Umgebung (Benutzerverwaltung, Dokumentation, etc.)
  • Verwaltung von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten
  • Sicherstellung der aktuellen IT-Infrastruktur
  • Erstellung und Pflege von Infrastruktur Dokumentationen
  • Fortlaufende Optimierung der IT-Infrastruktur, Prozesse und Services
  • Monitoring, Tuning und Durchführung von Performance Analysen im Bereich Netzwerk und Server Infrastruktur
  • Steuerung von externen Dienstleistern und Nachverfolgung von ausgelagerten Aufgaben

Zusätzliche Aufgaben

  • Konzipierung und Durchführung von inhouse Schulungen und Trainings
  • Regelmäßige Besuche der verteilten Standorte und "House keeping" der IT-Infrastruktur vor Ort

Das bringst Du mit: Unser Wunschprofil

Hard Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration, Elektroniker für Informations- und Systemtechnik oder Informationselektroniker oder einschlägige Berufserfahrung in einem der genannten Bereiche
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Führerschein Klasse 3 oder vgl.
  • Kenntnisse der gängigen Technologien, vorzugsweise:
  1. Microsoft Windows / M365 (Active Directory/AAD; Windows Server 2016/2019; Windows 10/11; Office 365/MS Office; ExchangeOnline)
  2. Netzwerk (DHCP, DNS, TCP/IP; WAN / SD-WAN / VPN; LAN / WiFi)
  3. Virtualsierung
  4. Mobile Devices (iOS / Android; MDM Verwaltung)
  • Erfahrungen mit TK-Anlagen
  • Erfahrung mit Medientechnik / Infrastruktur
  • Sicherer Umgang mit Monitoring Werkzeugen
  • Grundlegendes Verständnis von IT Security
  • Erfahrung in Ticketsystemen, vorzugsweise Jira

Soft Skills

  • Analytische Fähigkeiten im Bereich Troubleshooting
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte, stringente und zielorientierte Arbeitsweise
  • ITIL / ITSM
  • Sehr gute Deutsch-Sprachkenntnisse / gute Englisch-Kenntnisse

Was wir bie­ten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Sonderurlaub
  • Weiterbildungen
  • Klare Unternehmensstrategie und -werte
  • Offene Kommunikation
  • Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
  • Job Rad
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Sonderzahlungen für runde Dienstjubiläen
  • Gruppenunfallversicherung
  • Zuschuss zur Privaten Krankenzusatzversicherung
  • Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
  • Wasser, Tee und Kaffee stehen kostenlos bereit
  • Pausen/Aufenthaltsraum
  • Firmenevents

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Propan Rheingas GmbH & Co. KG
Fischenicher Straße 23
50321 Brühl