DISQ-Studie: Rheingas auf Platz 1 unter den Flüssiggasversorgern
Bester Online-Service und sehr gute Beratungsleistung ausgezeichnet
Brühl, 24.03.2026 - Rheingas ist im aktuellen Servicetest des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) als bester Flüssiggasversorger ausgezeichnet worden. Im Gesamtergebnis der getesteten Flüssiggasversorger belegt das Unternehmen Platz 1 mit 73,3 Punkten und dem Qualitätsurteil „gut“. Auf den weiteren Plätzen folgen Primagas und Westfa.
" Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Sie zeigt, dass unsere kontinuierlichen Investitionen in die Qualifizierung unserer Mitarbeitenden, in eine kompetente Kundenberatung und in einen starken digitalen Service wahrgenommen werden. Der enge Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden steht bei uns klar im Fokus. Umso mehr freut uns diese Anerkennung, und sie bestärkt uns darin, unseren Service konsequent weiterzuentwickeln "
Dass Rheingas im Jubiläumsjahr diese Auszeichnung erhält, unterstreicht den Anspruch des Unternehmens, gewachsene Erfahrung mit modernen Serviceangeboten zu verbinden. Seit 1925 steht Rheingas für Energiekompetenz und verlässliche Versorgung. Aus dieser Tradition heraus entwickelt das Unternehmen seine Leistungen kontinuierlich weiter – mit dem Ziel, Kundinnen und Kunden verständlich, transparent und serviceorientiert zu begleiten.
Besonders stark schnitt Rheingas im Online-Service ab. In diesem Bereich belegt das Unternehmen Rang 1. DISQ hebt dabei zahlreiche spezielle Informationen und Funktionen sowie eine optisch ansprechende Website hervor. Zudem bescheinigt die Studie Rheingas eine sehr gute Beratungsleistung mit stets korrekten, vollständigen und strukturierten Auskünften. Auch bei Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit der Website erzielt Rheingas die besten Nutzerbewertungen im Wettbewerbsvergleich.
Die Detailauswertung zeigt, dass Rheingas auf seiner Website umfassende und für Kundinnen und Kunden relevante Informationen bereitstellt. Dazu zählen unter anderem Hinweise zur Preisentwicklung, Energiespartipps, Tankvarianten, Wartungsintervalle sowie Informationen zur Umweltverträglichkeit und Zusammensetzung von Flüssiggas. Telefonnummer und Kontaktmöglichkeiten sind schnell auffindbar.
Auch im Marktvergleich hebt sich Rheingas deutlich ab. Während die Branche der Flüssiggasversorger im Durchschnitt 67,9 Punkte und damit nur ein befriedigendes Gesamtergebnis erreicht, erzielt Rheingas 73,3 Punkte und damit ein klares „gut“. Das unterstreicht die starke Position des Unternehmens in einem insgesamt anspruchsvollen Wettbewerbsumfeld.
Für viele Haushalte ist Flüssiggas insbesondere dort relevant, wo kein Anschluss an das öffentliche Erdgasnetz besteht. Umso wichtiger sind verlässliche Informationen, transparente Beratung und ein starker Service. Das aktuelle Ergebnis bestätigt Rheingas in dem Anspruch, Kundinnen und Kunden in diesem Markt mit Kompetenz, Verlässlichkeit und einem modernen Serviceverständnis zu begleiten. Die Studie beschreibt Flüssiggas ausdrücklich als wichtigen Energieträger gerade im ländlichen Raum und betont die Bedeutung kompetenter Beratung bei der Wahl des passenden Anbieters.
Über Propan Rheingas GmbH & Co. KG
Propan Rheingas GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Energieversorgungsunternehmen mit Hauptsitz in Brühl und mehreren Vertriebsstandorten in Deutschland sowie Polen und den Niederlanden. Im Jahr 2025 feiert das Unternehmen sein 100-jähriges Bestehen und blickt auf eine lange Tradition von Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation zurück.
Seit 100 Jahren Erfahrung zählt Rheingas zu den Top-Anbietern in Deutschland für Flüssiggas, Erdgas, Strom, Energietechnik und Energieberatung. Das Unternehmen legt einen großen Wert auf dezentrale Energieträger und Technologien, die nicht nur eine sichere Versorgung aus Europa gewährleisten, sondern auch ein hohes Potenzial zur Reduktion von CO2 und NOX bieten. Rheingas beliefert bundesweit über 30.000 Privat- und Geschäftskunden und bietet Komplettlösungen für Energieeffizienz, von der Heizungsbau bis zur Versorgung mit verschiedenen Energieträgern.
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