Einfach ausgezeichnet

Siegel, Auszeichnungen und Empfehlungen für Rheingas Produkte und Services

Unabhängig getestet

Jeden Tag arbeiten wir hart daran, der optimale Anbieter für Sie zu sein. Wir wollen uns ständig und stetig verbessern und hinterfragen daher immer wieder unsere Leistungen.
Daher lassen wir uns kontinuierlich von unabhängigen Instituten und Anbietern prüfen.

TÜV NORD-geprüfte Service- und Montagequalität

Im Rahmen der Zertifizierung wurde die Servicequalität, Kundenorientierung und Montagequalität
hinsichtlich der Servicekultur, der Servicezuverlässigkeit, der Qualifikation der Mitarbeiter,
des Umgangs mit Beschwerden und hinsichtlich ausgewählter Kriterien an vom Unternehmen
montierten Anlagen überprüft. Als Prüfmethoden wurden Audits vor Ort, eine Dokumentenprüfung
und die Bewertung einer Kundenbefragung durchgeführt. Die Ergebnisse der Kundenbefragung
müssen mindestens „gut" ausfallen, die Ergebnisse der Montageprüfung mindestens mit Note 2,0.
Nach eingehender Untersuchung wird die Konformität mit der Prüfgrundlage des
TÜV NORD Standards A75-S035 bestätigt. Die Überwachung zur Service- & Montagequalität
(einschließlich Montageprüfungen) durch TÜV NORD CERT erfolgt jährlich.
Die Kundenbefragung erfolgt im 2-Jahreszyklus.

Rheingas ist laut n-tv-Studie bester Flüssiggasversorger 2022

Rheingas ist Testsieger als bester Flüssiggasversorger. In der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welche im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt wurde, ist Rheingas als bester Flüssiggasversorger 2022 mit dem Qualitätsurteil "gut" ausgezeichnet worden. Die Servicequalität wurde von insgesamt 17 Flüssiggasanbietern getestet, indem die Qualität der Internetauftritte sowie der Service am Telefon und per E-Mail unter die Lupe genommen wurde. Darüber hinaus wurde auch die Vor-Ort-Beratungen und die Kostenvoranschläge der entsprechenden Flüssiggasversorger analysiert und bewertet.

Zur Studie

TRUSTED SHOPS Kundenbewertungen

Echte Empfehlungen überzeugen, daher lassen wir nur echte Kunden unsere Leistungen bewerten. Trusted Shops ist das bekannteste Online-Shop Gütesiegel, dabei überprüft Trusted Shops alle Shops, die das Gütesiegel tragen möchten, anhand klar definierter Qualitätskriterien und kontrolliert dabei auch deren Identität und Bonität.